Conoscere e governare le emozioni per generare più ricchezza e valore in azienda Daniel Goleman, considerato il padre dell’intelligenza emotiva, la definisce come: “la capacità di motivare sé stessi, persistere nel perseguire un obiettivo nonostante le frustrazioni, di controllare gli impulsi e rimandare la gratificazione, di modulare i propri stati d’animo, evitando che la sofferenza