In momenti di crisi economica come quelli che stiamo vivendo, le aziende si trovano ad affrontare nuove sfide. Il web, in particolare, ha dato un impulso alla velocità di reazione richiesta a tutte le imprese, grazie anche al successo esponenziale delle startup. Questi elementi hanno fatto si che determinate impostazioni aziendali come la ricerca di un vantaggio competitivo a tutti i costi e la massimizzazione del “shareholder value” siano da superare in favore di nuovi trend di management.